L'équipe de Smily est extrêmement fiable, un élément qui fait toute la différence aujourd'hui.
C'est appréciable d'avoir des gens qui connaissent parfaitement le métier derrière et qui sont là pour nous apporter de vraies réponses. C'est assez simple, c'est visuel. On aime bien l'utiliser.
Smily est un partenaire clé pour nous, notamment grâce à leur proactivité et leur dynamisme, notamment dans le développement de technologies comme l'intelligence artificielle.
En trois mots, si je devais résumer mon partenariat avec Smily, je dirais : la fiabilité de leur outil et de leurs équipes, la sympathie, surtout de leurs équipes dans ce cas-là, et la connaissance qu'ils ont de ce marché.
L'équipe de Smily est sympathique et dynamique, et le support est toujours très réactif, ce que nous apprécions grandement.
J'ai trouvé un process commercial très humain où on nous expliquait dès le début ce qui marchait bien, ce qui pouvait marcher moins bien. Donc, il y a eu très peu d'effets de surprise derrière. Tout ce qu'on m'avait annoncé avant était bien fiable.
